Kauba kohaletoimetamine ja üleandmine

1.Peale kauba eest tasumist hakkab kehtima toote juurde kirjutatud tarneaeg. Juhul, kui tarneaeg ei vasta toote juures esitatud informatsioonile või kliendile teatatud tarneajale ning on ilmne, et toote kohaletoimetamine määratud tarnetähtaja jooksul ei ole võimalik Kodusisu OÜ.`st mittesõltuvatel asjaoludel, kohustub Kodusisu OÜ teavitama Klienti tarneaja muutumisest tellimuses esitatud kontakttelefoni või e-posti teel 3 tööpäeva jooksul peale informatsiooni saabumist Kodusisu OÜ –sse.

2.Kuller toimetab tooted kliendi poolt tellimuse vormistamisel märgitud aadressile.Kaup toimetatakse Teie maja või kortermaja välisukseni. Sihtkoha muutumisest on Klient kohustatud teavitama Kodusisu OÜ enne tarneaja saabumist. Kuller teavitab klienti kauba toomisest tarnepäeva hommikul SMS-i teel.Täpsema kohaletoomise kellaaja saab klient kokku leppida helistades SMS-ile tulnud kulleri numbrile. Üldjuhul toimetab kuller kaupa klientidele E-R kella 8-17

3.Tellimuses esitatud andmete täpsusest ja õigsusest sõltub viivituste ja arusaamatuste vältimine kauba kohaletoimetamisel. Kodusisu OÜ ja kullerfirma ei vastuta toodete kohaletoimetamise viivituse ja tekkinud arusaamatuste eest juhul, kui viivitus või arusaamatus on tingitud kliendi poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest või ebaõigsusest.

4.Tooted antakse kulleri poolt kliendile üle allkirja alusel. Enne kauba vastuvõtmist ja allkirja andmist, soovitab Kodusisu OÜ üle vaadata toote pakend. Nähtavate vigastuste korral soovitab Kodusisu OÜ kaupa mitte vastu võtta. Allkirjastades saatelehte kinnitab klient, et kauba üleandmise momendil oli pakend terve või ta on rahul pakendi seisundiga (kaup ei ole vigastatud). Vigastatud pakendiga toode tuleb tagastada kullerile ning saata informatsioon e-posti aadressile kodu@kodusisu.ee

Kaubale ise järeletulemine

Kõikidele Kodusisu OÜ-s müüdavatele kaupadele on võimalik kliendil ise järgi tulla. Meie ladu asub  aadressil Paistu 3a, Viljandi,71012 tel: 4331122. Kaupa väljastame E-R kl 9.00-17.00. Enne kaubale järele tulemist on soovitatav ette helistada tel: 4331122